Guava: 99,3% de aprovação com apenas 0,06% de chargeback

A rotina de beleza mudou. Produtos multifuncionais, fáceis de transportar e que entregam resultado sem complicação ganham cada vez mais espaço nas nécessaires. Foi para essa realidade que a Guava nasceu: simplificar a rotina de pessoas reais.

Com itens que combinam maquiagem e skincare, fórmulas inteligentes e embalagens pensadas para acompanhar a vida real, da correria da manhã ao retoque entre compromissos.

O que começou com apenas três produtos se transformou em uma comunidade de 395 mil seguidores, mais de 32 itens no portfólio e um e-commerce que cresceu mais de 200% no último ano.

Mais do que expandir seu portfólio, a Guava construiu uma marca baseada em identificação. Seu feed reúne diferentes rostos, estilos e rotinas, fazendo da vida real não apenas inspiração da marca, mas sua maior vitrine, mostrando que seus produtos foram pensados para acompanhar a vida real em todas as suas versões.

Quem busca a marca não procura apenas produtos de beleza, procura praticidade. E essa expectativa não termina no produto: ela se estende a toda a jornada de compra, que precisa ser tão simples quanto o uso dos próprios produtos.

Quando cada aprovação conta: o resultado foi R$ 100 mil a mais em faturamento

A proposta da Guava sempre foi eliminar etapas. Menos produtos, menos etapas, mais resultado.

E foi exatamente essa mesma lógica que a marca buscou para seus pagamentos ao escolher a Appmax.

Logo no segundo mês da parceria, em abril de 2026, a marca alcançou 99,3% de aprovação com apenas 0,06% de chargeback.

O propósito da Guava também se reflete nos resultados, a marca mostra que não é preciso escolher entre performance e praticidade, nem entre aprovação e controle de risco. O crescimento de mais de R$ 100 mil em faturamento comprova que é possível maximizar ambos simultaneamente.

Painel da Appmax com os resultados da Guava

Grupo Brandness: 3 marcas, uma mesma performance

No mercado de beleza, uma das recomendações mais valiosas é aquela que vem de quem já testou. Foi exatamente assim que a Appmax expandiu sua presença dentro da Brandness, grupo do qual a Guava faz parte e que também reúne as marcas Toda Up e Blumi.

A Toda Up amplia a liberdade de vestir. A Blumi ajuda mulheres a se sentirem mais confiantes em cada curva. Propostas diferentes, mas um mesmo objetivo: entregar a melhor experiência para os seus clientes.

Os resultados alcançados pela Guava com a Appmax fizeram com que a solução fosse adotada também pelas demais operações do grupo. Hoje, as três marcas compartilham a mesma infraestrutura de pagamentos e os resultados acima de 99% de aprovação comprovam a consistência dessa escolha.

Grupo

99,7%de aprovação

99,3%de aprovação

99,6%de aprovação

Três marcas. Três públicos diferentes. Uma mesma performance.

De empreendedor para empreendedor

A Guava mostra que crescimento sustentável não acontece quando você adiciona mais complexidade. Ele acontece quando você remove atritos e agrega valor ao seu produto.

Ao entender a vida real da sua comunidade, a Guava conquistou o que toda marca busca: um espaço genuíno na rotina das pessoas.